快来吃瓜:读者吐槽《售前之道》翻译的“真丢人”!快来“译”起找茬,有优厚奖励哦
题记:
真的猛士,敢于直面刺耳的差评,敢于正视人性的暗面!
——淘宝客服界的“鲁迅”会这么说
全球售前职业经典《售前之道》中文版自从6月底正式上市以来,得到了广大读者的热捧,硬是在"市场营销"这类红海书籍中杀进京东热销榜第6名,掌声献给所有读者的支持!作为市场营销大赛道中的极小细分(售前、解决方案工程师,当然也希望覆盖技术型销售),而且还是销量前10名中价格最高的,这个销量成绩来之不易!
大瓜🍉:不期而遇的1分差评——我拿什么拯救你?
在京东清华大学出版社京东自营旗舰店,当看到大量读者们热情打出五星好评时,译者不觉老泪纵横!近日,有一个读者发布了1分的差评,引起了我们的关注。具体见下图:
掌声喝彩让我们陶醉于为读者带来价值的成就感,批评吐槽让我们惊醒反思到底是哪里有不足!对于66万字符数、400多页的英文原著来说,要想达到“信达雅”的至高翻译境界,我们是心存敬畏的,我们并非英语专业出身的专业翻译家,如本书译者序所言“我深知,由于本人的学识和语言能力有限,本书中难免存在一些不足之处,甚至错误。我诚挚地请求读者们的理解和指正。”,这不是“免罪托辞”,确实本书内容之浩繁、译者水平之自知。
作为追求卓越的售前人,我们当然不会放过任何一个提升的机会。这本书肯定还有很多翻译“太差”、“丢人”的地方,如同我们售前工作一样,即使再努力,都不能十分精确的将客户用业务语言描述的需求,百分百精准的转化成对于产品和服务的需求文档和设计方案。但是对于客户来说,他们不是要求完美无暇,他们希望看到的是精益求精的服务态度和专业精神!
遗憾的是,我们无法通过京东平台联系到这位提出宝贵批评的读者,也希望这位读者见到本文后与我们联系,我们将详细认真的听取他的详细意见和建议。
所以本着精益求精的精神和专业服务的态度,我们征得清华大学出版社编辑的支持,现在发起《售前之道》中文版“译”起找茬活动,把个别读者的"差评"变成全民参与的"找茬运动会"!
现向江湖广发英雄帖,无论是否买书还是借书,都可以参与!
参与办法:
在本文留言区留言,建议按照这个格式提交您的建议:P页码数字:本书原文为:……,建议修改为……,并附该页问题部分的照片。
友情提示:
按照版权授权合同规定,我们要忠于原著,而不能擅自曲解其愿意。修改建议一定是忠于原文的意思,而不是在中国市场应该怎么样,或者你觉得应该怎么样哦!虽然大家看不到原著原文,但是我们的翻译稿至少基本传达了大概意义。
奖励方法:
1.留言区被点赞最多的按照排名取前6名,1等奖1名(奖励“售前星球”白银会员,价值698元),2等奖2名(奖励“售前星球”青铜会员,价值198元),3等奖3名(奖励“售前星球”黑铁会员,价值98元)。被点赞10个及以上的才有评奖资格;不足6名时,倒序确定奖项等级。
2.特别奖:由译者和出版社编辑评选出金啄木鸟奖,1~3名,奖励“售前星球”白银会员,价值698元。
3.所有被采纳的意见的读者,他们的名字将被发布在本书加印版本的译者序中。
4.本活动解释权归“售前青云荟”所有。
这个大瓜吃的不过瘾吗?下面再送两片小瓜哈:
🍉附赠小瓜1:译稿从提交到出版经历的毒打历程
你以为翻译书就像英语四级考试翻译填空一样简单?NO,NO,NO,图书出版在中国属于历代政府重点管控的内容,绝对比工厂质量检验严格多了,不能说有九九八十一难,反正大的问题很难逃过审核!
首先即使我们出资一次性支付了本书的全额版税,清华大学出版社也不会让我们指定译者的。出版社要求我们对本书第一章进行试译,并对翻译质量进行严格评估之后,才同意CD老师作为译者开始翻译工作的。
译者CD老师完成翻译初稿之后,系统修改了2遍,后邀请北京大学英语相关专业毕业、持有国家翻译证书二级的某位前同事进行了审校,然后又修改了3遍。
提交出版社之后,按照出版社“三校三审”的程序,尤其是出版社会有专业翻译人员进行审校,提出了483条书面修改意见,译者要进行“点对点应答”,然后审校老师再次就不同意的地方要求译者再次澄清和修改。作为专业人士,往来之间,略有刀光剑影,不过都是为了译稿更专业更易懂。如此就反复了几次。见下面截图。
虽然有这么多修改建议,出版社最终的反馈是:在出版社大量外国图书的翻译稿中,我们《售前之道》的翻译确实是“质量很高,不多见”。
🍉附赠小瓜2:这个活动会不会弄巧成拙,吓跑潜在读者?
说实话,我们心里也是七上八下的。虽然我们是真心诚意想收集大家的建议,但万一潜在读者真的觉得翻译“很差,很丢人”,那我们岂不是自掘坟墓?书就卖不动了?
不过,我们还是决定冒这个险,因为,再大的风险,也不能阻挡我们求真的心!
我们还特意请AI评估了这个活动的负面风险,它举了两个例子来鼓励我们:
《哈利·波特》系列:早期翻译版本中确实有一些翻译问题被读者指出,但出版社积极收集读者反馈并进行修订,使得后续版本的翻译质量不断提升。这种对质量的重视和对读者的尊重,让《哈利·波特》系列在读者中建立了良好的口碑,销量也一直居高不下。
《明朝那些事儿》:作者当年明月在出版过程中,积极与读者互动,根据读者的反馈对内容进行调整和优化。这种互动不仅提升了书籍的质量,也增强了读者的参与感和忠诚度,使得该书在出版后迅速成为畅销书,并且长销不衰。
所以,我们相信,只要我们真诚地面对读者的反馈,积极改进,就一定能让《售前之道》这本书变得更好。亲爱的读者朋友们,不管你们是已经买了这本书的“老铁”,还是正在考虑要不要入手的“潜在粉丝”,我们都真诚地邀请你们来参加这次“译”起找茬活动。让我们一起,用智慧和热情,让这本书成为售前领域的经典之作!
如果你还没有书,还希望加入我们的找茬活动,这里入手哦!
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本文来源:mp.weixin.qq.com
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